

Key Performance Indicator Professional Certification (KPI-P) - Arabic
Course Director

Rami Itani
Strategy & Management Consulting
Strategy Management Group (SMG)
Key Performance Indicator Professional (KPIP)
Education Partners
.png)
.png)
نظرة عامة على الدورة
يشكل تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية وقياس الأداء نظامًا يشمل ما تحاول المؤسسة إنجازه وتحديد مؤشرات النجاح الهادفة والمفيدة. إن اختيار معايير مؤشرات الأداء من لائحة طويلة أمر غير فعال إذ تشكل مؤشرات الأداء الرئيسية جزءًا من نظام الإدارة الاستراتيجية وهي مهمة لمراجعة فعالية تطبيق الاستراتيجية. كما وتساعد مؤشرات الأداء الرئيسية على تحليل الفجوة بين الأداء المستهدف وفعالية المؤسسة والكفاءة التشغيلية. تؤمن مؤشرات الأداء الأستراتجية ومؤشرات التشغيلية ومؤشرات أداء المشاريع ومؤشرات أداء المخاطر ومؤشرات أداء الموظفين نظام تنبيه مبكر في المؤسسة يساعد على تحسين الأداء. توفر مؤشرات الأداء الرئيسيسة القوية والهادفة نظرة ثاقبة على عمل استراتيجيات المؤسسة وعلى تنفيذ البرامج والمشاريع والخدمات بفعالية في الوقت المناسب وضمن الموازنة المحددة. تركز مؤشرات الأداء الرئيسية انتباه الموظفين على ما هو أكثر أهمية لتحقيق النجاح كما وتسمح بقياس الإنجازات.
يواجه معظم الأشخاص – سواء كانوا تنفيذيين، أو مدراء، أو مهنيين في مجال الاستراتيجية أو الأداء، أو محللين – صعوبة في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارتها أو استخدام معلومات الأداء لصنع قرارات أفضل. يساعد البرنامج المشاركين الذين يعملون على إيجاد مؤشرات أداء رئيسية هادفة، على تحقيق القبول لقياس الأداء، ومواءمة مؤشرات الأداء مع الاستراتيجية، واستخدامها لقيادة التحسين وتحقيق المستهدفات.
تم تصميم هذا البرنامج لكافة القطاعات – قطاع الأعمال، القطاع العام والقطاع غير الهادف للربح – وهو يمنح المشاركين أدوات عملية لتطوير مؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية الهادفة، ويطوّر مهاراتهم من خلال مجموعة من التمارين التطبيقية العملية. سوف يتعلم المشاركون من خلال هذه الدورة كيفية استخدام عدة أدوات، تشمل النموذج المنطقي ونموذج السبب والنتيجة، التي تستخدمها المؤسسات من حول العالم. كما سيتعلمون كيفية فهم النتائج المرجوة، وتحديد ما ينبغي قياسه، ووضع المستهدفات والعتبات، وتطوير مؤشرات الأداء المركبة باستخدام مؤشرات الأداء ذات المستوى الأدنى، وقياس النتائج، والمخرجات، والعمليات، والمدخلات، وتطوير تقارير ولوحات قياس واضحة تساعد على صنع قرارات أفضل في المؤسسة.
تم تصميم هذه الدورة لمساعدة المشاركين على فهم أساسيات إدارة الأداء، ومن ثم على تطوير وإدارة وتعميم مؤشرات أداء رئيسية هادفة بنجاح من أجل إدارة الاستراتيجية والإدارة التشغيلية وإدارة البرنامج.
الحضور
تستهدف هذه الدورة:
- الفرق أو الأفراد المسؤولين عن قياس/ إدارة الأداء
- كبار المدراء أو القادة الذين ينشؤون أو يقودون أنظمة وبرامج إدارة/قياس الأداء
- المدراء والمخططين والمحللين الذين يشكلون جزءًا من التخطيط الاستراتيجي وفرق الإدارة الذين يسعون إلى جمع أفضل الأفكار العملية لتحسين الأداء التنظيمي
- الموظفين الذين أوليت إليهم مهام التخطيط للوحات الإدارية، ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة ببطاقات قياس الأداء المتوازن، وعمليات الأعمال، ومحفظة إدارة المشاريع وأنظمة القياس الأخرى وتطويرها وتحسينها.
- المدراء والمخططين والمحللين المعنيين بتحديد مؤشرات الأداء والامتثال إلى المتطلبات التنظيمية ومتطلبات الإبلاغ
- محللي الموازنات الذين يحتاجون إلى معلومات الأداء لصياغة الموازنة وتقييم البرامج
أهم فوائد حضور الدورة
- تعلّم أفضل الممارسات المتعلقة بتقنيات تطوير وبسط وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية بإعتبارها جزءًا من نظام الإدارة الإستراتيجية
- فهم أهمية محركات الأعمال التي تضمن تطبيق نظامًا ناجحًا لقياس الأداء
- المساهمة في النجاح التنظيمي من خلال قياس الأموار الأكثر أهمية
- تطبيق المعلومات المكتسبة على هندسة قياس أداء المؤسسة
Association
Strategy Management Group (SMG)
Strategy Management Group (SMG) provides training, certification and consulting services to commercial, government, and non-profit organizations worldwide. SMG applies best practice gained from hundreds of consulting assignments and over 5,000 trainees in strategy management, strategic planning, KPI development, Balanced Scorecard, strategic performance management and measurement, and change management to help executives, managers and analysts transform their organizations into "performance excellence" organizations. SMG also provides customized governance and leadership development services to Boards with fiduciary and/or advisory responsibility for helping their organizations to be successful. SMG clients and certified practitioners learn to increase focus on strategy and results, improve organizational performance by measuring what matters, align the work people do on a day-to-day basis with strategy, focus on the drivers of future performance, improve communication of the organization's Vision and Strategy, and prioritize in tough economic times.
نبذة عن المحاضر
رامى العيتانى
شريك إداري وشريك مؤسس في شركة
Vanguards Consulting
رامي شريك مؤسس في شركة وهي شركة استشارات إدارية تعمل CONSULTING على تطوير وصياغة الاستراتيجيات، وعلى إدارة عمليات الأعمال، والاستشارات المالية.
يملك رامي أكثر من عشر سنوات من الخبرة في مجال الاستراتيجية واستشارات الأعمال ومؤشرات الأداء. وقد عمل مع شركات متعددة الجنسيات مركزًا على مساعدة العملاء على ترجمة استراتيجياتهم إلى عمليات من خلال إعادة هندسة العمليات القائمة لاستيعاب التوجه الاستراتيجي الجديد للمؤسسة وزيادة كفاءتها وفعاليتها.
ترأس رامي عدد من الإلتزامات المتعلقة بالاستراتيجية، وبطاقة قياس الأداء المتوازن، وإدارة عمليات الأعمال في مجالات الموارد البشرية والمحاسبة والعمليات. وتشمل مجالات الخبرة لدى رامي التصميم التنظيمي، وتحسين عمليات الأعمال وسيرها، وتحسين القوى العاملة، وصياغة الاستراتيجيات وتنفيذها، فضلًا عن تطوير وتطبيق السياسات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية والمالية والمحاسبة.
رامي معتمد من قبل معهد بطاقة قياس الأداء المتوازن وجامعة جورج واشنطن للدراسات المهنية بصفته مهني معتمد لبطاقة قياس الأداء (KPIP) وحامل شهادة الإحترافية لمؤشرات الأداء الرئيسية (BSP) المتوازن من قبل الجمعية الدولية لمهنيي إدارة عمليات (CBPA) وشريك معتمد (ABPMP) الأعمال
رامي مدرب معتمد في مواضيع الاستراتيجية وإدارة عمليات الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية.
عدى أبو شقرا
الشريك الإدارى
Vanguards Consulting
يملك أكثر من عشرين سنة من الخبرة في مجال ،VANGUARDS CONSULTING عدي أبو شقرا شريك مؤسس في شركة الاستراتيجية وتحوّل الأعمال، اكتسبها من خلال عمله في الشرق الأوسط وأوروبا. أما مجالات خبرته الرئيسية فهي صياغة الاستراتيجية وتنفيذها، وإدارة الأداء، وتحول المؤسسات، وتحسين عمليات الأعمال، وأنظمة المعلومات، والتسويق وتطوير الأعمال.
قدم عدي المشورة للحكومات، والمؤسسات المالية، وشركات الإنتاج والعلاقات العامة، ومشغلي الإتصالات، وشركات البناء والعقارات. وقد قاد العديد من الإلتزامات الاستراتيجية والتحولية مع التركيز على تعزيز إقتراح القيمة، والحوكمة، والتكنولوجيا، وتطوير المنتجات، وتقديم الخدمات، ونماذج الأعمال، والعناية الواجبة، والموارد البشرية. يملك عدي خبرة واسعة في مجال قيادة الإلتزامات الاستراتيجية ومشاريع التحول الكبيرة. تقلد عدي العديد من المناصب في شركات التدقيق الدولية، كما وترأس إدارة التدقيق والإستشارات في اثنين من أكبر عشر شركات دولية للتدقيق والاستشارات.
عدي معتمد من قبل معهد بطاقة قياس الأداء المتوازن وجامعة جورج واشنطن للدراسات المهنية بصفته مهني معتمد ومدقق معتمد لأنظمة المعلومات (KPIP) وحامل شهادة الإحترافية لمؤشرات الأداء الرئيسية (BSMP) لبطاقة قياس الأداء المتوازن .(CEC-ICECC) ومستشار معتمد للأعمال الإلكترونية (CISA-ISACA)
Digital Certification
Upon completion of this training course, participants will earn a digital badge.
Earners of the Key Performance Indicator Professional badge are able to utilise the best practice techniques to more effectively and efficiently develop, deploy and manage KPIs as part of a strategic management system. They are also able to understand important business drivers that ensure a successful performance measurement system implementation.
Skills:
Understand theory of corporate performance management, communicate performance information, develop best practice KPIs, create management dashboards
- Attend and participate in the 5 full days of training course duration, led by the designated training expert, with less than 2 hours of noted absence.
- Successful completion of the course assessment
Available to:
Seminar attendees
مكان
The Address Hotel, Dubai Marina
The Address Hotel, Dubai Marina
The Address Dubai Marina
Al Marsa Street
Dubai, United Arab Emirates
Telephone: +971 4 436 7777
Fax: +971 4 436 7788
رسوم الدورة
تشمل رسوم الدورة الوثائق والحقيبة التدريبية، الغداء و المرطبات. و سوف يحصل المتدربين فى حالة حضور جميع أيام الدورة التدريبية على شهادة إتمام الدورة .
لا يشمل التسعير ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5٪، حيثما ينطبق ذلك.
لا يشمل السعر ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15٪ للأحداث السعودية حيثما ينطبق ذلك.
قم بالحجز و دفع رسوم كاملة لشخصين و الثالث سيتمكن من الحضور مجاناً
- لا يُطبق هذا العرض مع خصومات الشركات.
- يجب القيام بالسداد قبل بدء الدورة للإستفادة من هذا العرض.
- هذا العرض غير ساري على أسعار الحجز المبكر.
للحصول على معلومات أكثر، برجاء التواصل على البريد الإلكتروني الآتي a.watts@informa.com
للحصول على معلومات مفصلة حول الدورة
قم بإجراء تدريبات جماعية لهذه الدورة في شركتك
لمزيد من المعلومات وخصومات المجموعة ، اتصل على +971 4 408 2864 أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى a.watts@informa.com
اعد الإتصال بي
Related Courses
-
View DetailsBenchmarking (Online Programmes)
04 - 17 April 2021
Online Programmes
Level : Intermediate
Education Partner : CPDContinuing Professional Development (CPD)
-
View DetailsEffectively Managing Data Analytics Projects (Online Programmes)
28 February - 27 March 2021
Online Programmes
Level : Intermediate
Education Partner : CPDContinuing Professional Development (CPD)
-
View DetailsLean Management Tools - Fundamentals & Best Practice (Online Programmes)
30 May - 12 June 2021
Online Programmes
Level : Intermediate
Education Partner : CPDContinuing Professional Development (CPD)

28 February - 27 March 2021
Online Programmes
Level: Intermediate
Education Partner : CPDContinuing Professional Development (CPD)

04 - 17 April 2021
Online Programmes
Level: Intermediate
Education Partner : CPDContinuing Professional Development (CPD)

30 May - 12 June 2021
Online Programmes
Level: Intermediate
Education Partner : CPDContinuing Professional Development (CPD)