Certificate in Business Process Management & Improvement (BPMI) - Arabic is part of the Knowledge & Networking Division of Informa PLC
This site is operated by a business or businesses owned by Informa PLC and all copyright resides with them. Informa PLC's registered office is 5 Howick Place, London SW1P 1WG. Registered in England and Wales. Number 3099067.
شهادة في إدارة عمليات الأعمال وتحسينها (BPMI)
Certificate in Business Process Management & Improvement (BPMI) - Arabic
سيكتسب المشاركون من خلال هذه الدورة التفاعلية المعرفة والمهارات اللازمة لإستخدام نموذج العمليات بدقة على مستوى المنظمة، فضلا عن مستويات سير العمل المفصلة على المستوى التشغيلي للدوائر المختلفة.
22 – 25 أكتوبر 2017
فندق كمبينسكي مول الإمارات دبي, الإمارات العربية المتحدة
Download Brochure
Call Me Back

"IIR Strikes again! Revolutionary concepts for those seeking radical change to ways of looking at business in today's information age. IIR great effort!"

Tariq Bashwari
Planning Analyst
Saudi Aramco

"This event provides the building blocks for becoming not only an effective worker, but also for developing into a genuine and sincere human being."

Cynthia Fernandes
Services and Travel Buyer
Masterfoods ME

"It is a life changing course that touches all aspects of one's life."

Mohammed Al-Fariss
Staff Projects Engineer
SABIC

"An excellent course – adds real value to our experience."

Omar Jahameh
Finance Supervisor
Qatar Airways

".IIR is able to recognise and develop new trends. The delivery of innovative case studies adds tremendous value to conferences. This gives delegates the perfect balance between theory and practice. I believe in its formula."

Professor Robert Kaplan
Harvard University

خلال هذا البرنامج التفاعلي المكون من 4 أيام للتدريب سوف يكتسب المشاركون المعرفة والمهارات اللازمة لإستخدام نموذج العمليات بدقة على مستوى المنظمة، فضلا عن مستويات سير العمل المفصلة على المستوى التشغيلي للدوائر المختلفة.

كما يقدم البرنامج نهجا مفصلا خطوة بخطوة لتحليل العمليات بشكل فعال لضمان عكس نماذج عملية الأعمال بدقة على الواقع وتشمل جميع متطلبات و توقعات أصحاب المصلحة .

  • الحاجة إلى إدارة وتحسين العمليات في (BPMI) المنظمة
  • نموذج العملية
  • تقنيات تخطيط العمليات
  • تنقيح وتحسين مستوى خرائط التدفق للعمليات
  • تحسين العمليات بشكل مستمر و مستدام
  • تحسين العمليات بشكل فعال
  • (Six Sigma) منهجية السته سيجما كأداة لتحسين العمليات
  • (BPMI) ثقافة إدارة وتحسين العمليات

هذة الدورة مصممة لأي شخص يرغب في تعلم كيفية إدارة و تحسين أداء منظمتهم من خلال أدوات وتقنيات إدارة عمليات الأعمال والتحسين المستدام (BPMI) وليس لها أي شروط مسبقة، بحيث يمكن الإستفادة منها من قبل أي شخص مهتم على جميع المستويات الإدارية للمؤسسة، كما يمكن الإستفادة من المهارات المكتسبة في الحياة الخاصة أيضا

  • فهم قيمة إدارة و تحسين العمليات BPMIوالمفاهيم الرئيسية لتحليل العمليات ، ورسم خرائط التدفق النموذجية و قيمتها لعملك وللمتعاملين
  • إنتاج نماذج عمليات الأعمال على المستوى الصحيح من التفاصيل للمساعدة في التحليل والقراءة والفهم على جميع مستويات المنظمة.
  • تعلم أفضل أساليب التحسين المستمر و المستدام ، والقياس بدقة و التحليل الشامل للعمليات وأنشطة العمل في جميع أنحاء المنظمة.
  • إقتراح تحسينات عملية لإدارة المنظمة بفعالية وإعادة تصميم العمليات المحسنة وتقديم الوثائق المناسبة للعملية والمهمة.
  • إختيار مؤشرات الأداء المناسبة لفهم مدى تحقيق الهدف المنشود من المخرجات والنتيجة المرجوة من العملية لتحقيق ألأثر المطلوب.
  • تقييم رد الفعل المحتمل للتغيرات في العمليات وإدارة التغيير داخل المنظمة.

خبير أعمال مع أكثر من ٣٥ عاماً من الخبرة في الإدارة العامة والخبرة الهندسية في مجالات متنوعة بما في ذلك الجودة و إدارة العمليات و التحسين المستدام، تصميم برامج التحول والتنفيذ، العلاقات مع العملاء (المبيعات وخدمة العملاء), ، Six Sigma إطلاق المنتجات والخدمات، إدارة التغيير والتحسين من خلال أدوات بالإضافة الى إدارة المشاريع، و إدارة مؤشرات الاداء.

يمتلك أمين قدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الكفاءة، و تدريب الكوادر الفنية وغير الفنية من خلال نقل المفاهيم المعقدة بأساليب سهلة ولكن فعالة.

الدورات التي يقدمها المدرب :

  • ضبط و ضمان الجودة و إدارة الجودة الشاملة
  • إدارة العمليات و التحسين المستدام
  • إدارة العمليات و الأعمال بإحتراف
  • علاقات العملاء وإدارة تجربة العملاء
  • إدارة التسويق
  • إدارة مؤشرات الأداء
  • معايرة تقييم الأداء
  • الوقت للسوق
  • أدوات Six Sigma
  • إدارة المشاريع لتعزيز البيئة والأداء
  • شهادة نظام الأيزو والجودة والبيئة
  • إدارة السلامة الدولية للصناعة البحرية

الشهادات الحاصل عليها المدرب :

  • Certified Six Sigma Green Belt PM/ Black Belt.
  • Certified COPC Practitioner, COPC Inc.
  • Certified Balanced Score Cards Institute Trainer KPI Professional.
  • Certified Surveyor, Lead Auditor and Trainer.
  • Certified Senior Examiner King Abdullah II for Excellence Award.
  • Certified Lead Auditor for ISM.
  • Member of Customer Experience Professional Association (CXPA).
  • Member of Project Management Institute.

    Dubai, UAE

    Dubai, United Arab Emirates

    Dubai is a luxurious city destination offering a contrast of east meets west, where the traditional and modern blend in harmony. Dubai is one of seven emirates that belong to the United Arab Emirates located in the Middle East.

    Some fast facts about Dubai, UAE

    • About 80 airlines land daily at the Dubai International Airport.
    • English is spoken quite fluently even though Arabic is the official language
    • Dubai has the largest free trade zone in the Middle East
    • The currency used is UAE Dirham which is pegged to the US Dollar
    • The time zone is GMT +4
    • Friday most businesses stay closed as it is the day of Friday prayers (Jumu'ah)
    • In 2016 Ramadan will take place in June

تاريخ الرسوم قبل
3 سبتمبر 2017
الرسوم قبل
1 أكتوبر 2017
الرسوم النهائية
22 – 25 أكتوبر 2017
(BC6946A)
US$ 3,995 US$ 4,495 US$ 4,995

مصروفات الدورة تشمل المطبوعات والطعام والمرطبات. سوف يحصل المتدربين الذين قاموا بحضور كامل أيام الدورة التدريبية على شهادة حضور من إينفورما


Pricing excludes 5% VAT, where applicable

*

Book and pay full fee for two colleagues and the third attends for FREE

  • Not applicable in conjunction with corporate discounts
  • Payment to be settled before start of the course to avail the offer
  • This offer is not applicable on Early Bird Prices

For more information, email Andy Watts on a.watts@informa.com

You Might Want To Check These Related Events
Copyright © 2016. KNect365, All rights reserved